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人力资源行业目前主要有四类企业在参与人力SaaS的市场竞争，第一类是互联网巨头，以阿里和腾讯为例，第二类是互联网起家的企业，如北森、拉勾、薪人薪事，51社保等；第三类是传统ERP企业，如用友、金蝶等；第四类为传统的人力资源服务商、以中智、FESCO为主的传统人力资源服务商。在这四类企业中，随着移动互联网的发展，越来越多的行业都开始拥抱互联网，SaaS在经历了15、16年各大投资机构烧钱布局的一年后，在2017年继续风起云涌，17年的人力SaaS都发生了哪些事件呢？18年的人力SaaS是否能迎来爆发呢？谁能最先抢占到人力这块市场蛋糕呢？笔者打算从以下3个层面来进行分析。
自从2015年以来，人力资源SaaS行业开始从烧钱融资阶段转向理性发展阶段，从17年人力资源行业在资本层面的新闻就可以发现这一点。大街网在5月获得了1亿的D+轮融资，北森在6月份获得了2亿人民币的定增募资，用友在8月收购了大易云招聘，9月份拉勾获得了前程无忧1.2亿美元融资，12月发生了金蝶3亿收购纷享销客事件。笔者也发现在资本层面，能融资的人力资源企业越来越少，但是金额也越来越高。这说明资本开始走向寒冬，行业进入了更加激烈的竞争阶段，虽未形成垄断，但新进来的选手要想活下来已经不容易了。从这个角度来看，有雄厚资金实力的传统厂家由于有持续的造血能力，会比一般的互联网企业有更强的生存能力，但肯定不能和BAT比拼资本能力啦。
2：产品层面
自从2017年后，不仅用友在大力开发人力云业务，拉勾和二号人事部也都发布了自己的人力SaaS产品，从而正式拉起了SaaS产品竟备赛！不过对与客户来说，一方面是会进行性价比筛选，另一方面也还是更在意后续的实施服务质量，故人力SaaS如果要做大做强，必须要在良好体验的产品基础上，构建快速实施的运营体系，才能在市场中立于不败之地。从而这个角度来说，互联网企业相比用友、金蝶这种传统型ERP来说，会有非常明显的优势。尤其是像阿里钉钉这样的产品，腾讯企业微信的产品，走的平台模式，可能会通过协调办公及考勤快速的切入市场，占领中小企业的云市场业务。
3：技术层面
随着移动互联网技术的深入发展，人力SaaS结合人工智能和大数据进行产品升级，确实能带整个行业带来一次技术革命浪潮，但由于人力行业存在较高的业务门槛，尽管有小众的智能产品出现，但是大厂家暂时没有做好成熟的产品，故18年这块各大公司应该会继续加大投入。从这个角度来说，互联网公司会有一定的技术优势。
综上所述，笔者认为2018年人力SaaS是继续深耕的一年，会保持向2017年这样的稳定增长，但仍然不会出现行业收入大爆发，尤其是中小SaaS企业，非常可能被淘汰掉，毕竟在整个中国的环境里，开始进入了寡头时代，强者愈强！对传统ERP来说，一方面通过继续坚守政府客户及大中型客户来保障企业稳定发展，另一方面则需要进行持续艰难的转型升级，不仅从公司产品层面，也包括技术层面和公司制度层面。对应传统的人力资源服务商来说，则需要保证服务的同时，加快产品运营互联网化的节奏，以防止自己的市场被新兴互联网产品瓜分或替代！对于新兴的且有一定规模的互联网企业来说，如果需要从市场中胜出，不仅需要快速拓展业务，还需要保持产品的持续快速迭代，并保证有充足的资金活下去才有可能从市场中胜出！不过在当前协同办公和考勤这块来看，阿里和腾讯已经在市场上略胜一筹了，从这种情况来看，留个大家的时间不多了。
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